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전화답변드리려 했으나 통화가 안되어 게시판에 남겨드립니다.
관련택배회사가 거의 100% 익일보장을 하는 택배회사인데요,(대한통운 익일 택배 보장) 익산영업소의 자체사정으로 하루 늦게 들어가고 있다고 합니다. 저희가 대신 사과의 말씀드립니다. 좀 더 신경을 써 드렸어야 하는데...너그러운 마음으로 양해부탁드리며, 제품은 4일 해당택배기사와 연락하여 가장 빠른 시간안에 넣어드리기로 통화하였으며, 받으시는 분께 지연에 대한 설명도 부탁드렸습니다.
고객님의 충고대로 택배사에 엄격한 배송을 상의하도록 하겠습니다.
감사합니다.
┃안녕하세요 ^^
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┃플러스돌에 처음으로 가입을해서 처음으로 물품을 구매했습니다.
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┃정말 죄송하지만..
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┃제가 2월28일에 입금을 하였고 입금 확인을 하셨는데
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┃제가 3월3일에 도착을 할수 있게 했는데
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┃3일에 도착을 하지 못했습니다..
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┃운송정보를 보니 3월2일 저녁 11시쯤 보내셨던데..
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┃언제보내셨는지는 제가 잘 모르겠으나.
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┃제가 신청한 날짜에 정확히 배달을 해주신다고 하셨는데
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┃아무리 택배회사의 문제라고 해도 좀..
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┃그렇네요.
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┃다른날이 아니라 생일날깜짝선물로 보낸건데.
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┃도착을 안했다니 ..저도 서운하네요..
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┃내일.아니 이제 4일이니 이따가 여자친구가 보겠지만...
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┃뭐 이미 일이 이렇게 되버렷으니 어쩔수 없지만..
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┃살짝 실망했네요 신경써주실줄 알았는데..
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┃이쪽 책임은 아닌줄알지만 저는 이쪽에 부탁을 했고
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┃3일전에 입금도완료했는데
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┃날짜를 맞춰주지 못하시다니..
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┃물품은 아직안받아봐서 모르겠습니다만
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┃다른분들에게는 이런 피해 없으셨으면 좋겠단 마음으로
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┃이렇게 글을 씁니다.
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┃이 글을 보고 뭐라고 하실지는 모르겠지만.
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┃저는 좀 실망이네요.. |
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