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트롬곰인형은 털이 빠지는 인형이 절대 아닌데요...^^*
털이 빠진다 말씀하시는 것은 재단시 겉에 묻어 있는 잔털을 말씀하시는 것 같습니다.
반품시에는 다음의 주소로 보내주시면 됩니다.
서울시 동대문구 전농동 130-32 지하 1층 플러스돌
반품시에는 깨끗한 박스안에 넣어서 보내주셔야 합니다. 반품후 파손되거나 재사용이 불가능한 제품들에 대해서는 통상적으로 환불이 불가합니다.
별다른 이유없이 반품할 경우에는 배송에 소요된 실비를 고객님께서 부담하시게 됩니다. (고객님의 경우에 고객님이 반품택배비용을 부담하는 조건하에 발송시 플러스돌이 부담한 퀵발송비용과 박스비용) 고객님의 경우에는 약 6000원에 해당합니다.(반품시 박스안에 넣어주세요)
택배박스를 구하지 못할 경우 퀵서비스를 통해 비닐상태로 보내주셔도됩니다.
환불이나 카드매출취소는 저희가 물건을 수령한 후 2~3일 안으로 처리됩니다. 궁금하신 사항은 전화주세요~^^*
┃트롬곰 엊그제 구입했는데요..
┃반품 하고 싶습니다.. 정말 죄송해요..
┃생각 외로 너무 크고 당일날 퀵으로 받아서 어제 선물 했는데
┃반품하고 싶습니다.. 털이 많이 빠져서 알러지가 있어서 근처에도
┃못갔거든요.. 정말 죄송해요 담에 다른 제품으로 구입하겠습니당
┃근데 비닐하고 택도 안떼고 다 있는데요 박스가 없는데 택배로 보낼때
┃어떻게 해야하나요?? 카드 취소도 되는거죠?? 7일 이내에
┃환불 가능하다고 하셨는데 맞죠?? 빠른 답변 부탁드립니다 정말 죄송해요
┃싸이트 마니 소개할께요..^^ |
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