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정품 트롬곰(누리베어)
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상담원 항의제기 |
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이름 |
박원준 |
등록일 |
2009-12-18 01:37:26 |
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내용 |
오늘 일하고있으면서 쉬는시간 짬내서
플러스 톨에 전화해봤다..
푸짐한 사은품에.. 여자친구와 1주년이라..
이쁜곰인형 트롬곰 120cm 구매했다..
상담원과 연결 했다..
여자분이셧다..
매너..? 진짜 없었다..
물어보는 질문에 답변은 잘해주셧는데 말투가 어찌 기분이
별로 안좋았지만 넘어갔다..
전화끊기 전에 감사합니다 말하는데..
감사.. 하자마자 끈어버리시는거다..
바쁘신거 이해한다.. 그래도 구매자 입장 쪽에선
좋은 말투와 끊기전 "네~ 이용해 주셔서 감사합니다"
예의 아니인가.. 불안감이 휩사이는 ..
상담원이 마음에 안들었다는 글 하나 적고싶었을 뿐이다..
지금 새벽이지만 오늘내로 받고 봐서 이쁘면
마음이 또 풀리겠지
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내용 |
전화로 문의하신 부분을 말씀드리려 했으나 연락이 되지 않아 답변남겨드립니다.
상담원이 실수한 측면이 있는 것 같습니다.여러 상담 건을 응대하던 중 발생할 수 있는 실수이니 이 점 너그러이 이해해주시기 바랍니다.
고객님의 제품은 주문 즉시 출고되었으며 한가지 말씀드릴 내용은 주문서가 중복되어 접수되었습니다. 출고는 08:33분 건으로 출고해드렸으니, 이점 착오없으시기 바랍니다.
감사합니다.
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